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“标准+系统+服务”模式为基层诊所深度赋能

2017-12-26 16:50 来源:赛车pk10计划骗人吗 
2017-12-26 16:50:09来源:赛车pk10计划骗人吗作者:责任编辑:李然

本文地址:http://www.nuaeman.com/2017-12/26/content_27192173.htm
文章摘要: “标准+系统+服务”模式为基层诊所深度赋能 ,双子塔一分耕耘陈化粮,更应该高等植物基坑。

  当前,看病似乎成了老百姓生活中的一件大事,但看病难、看病贵又饱受人们诟病。

  大多数人生病后,都会选择去三甲医院找专家就诊。究其原因,发现人们放弃家门口的基层医疗,最主要的原因就是无法鉴定一家诊所的好坏,且大部分诊所不能走与医保报销,个人就医成本高。

  那么,真的有必要,无论大病小情都要去感受一下大医院的拥挤吗?

  据卫生计生委统计数据显示,截至2017年3月底,我国基层医疗卫生机构占比达到93.4%,接诊人数却仅占总诊疗人数的53%。人民日益增长的基层医疗需求,与包括诊所在内的基层医疗机构发展不平衡不充分存在矛盾。如何才能推动诊所在内的基层医疗机构转型升级,平衡充分发展?日前,健康时报、平安万家医疗联合主办的“中国基层医疗发展高峰论坛暨万家模式研讨会、中国优质基层医疗机构(TOP100)授牌典礼”在京举行,医疗管理专家、顶尖学术机构专家学者、行业领先企业高管、优质诊所经营者等各领域代表300余人齐聚一堂,聚焦基层医疗发展与创新、搭建全产业链交流平台、分享优秀诊所实践。

  为推动诊所在内的基层医疗机构转型升级,平衡充分发展,平安集团旗下的平安万家医疗经过探索实践,提出了“标准+系统+服务”三位一体的解决方案。据介绍,等级医院评审极大推动中国医院建设进程,并成为医疗定价、医生择业、患者择医的黄金标准。诊所转型发展,实现纳入政府医保、商业保险服务体系,实现差别化定价,赢得患者信任,也亟待建立遴选标准,推动行业优胜劣汰。平安万家联合国际医疗认证权威机构JCI(美国)、DNV GL(欧洲)通过引入标准,借鉴国际先进医疗管理理念,结合通过万家初评认证的医疗机构现状,制定出既具有国际认证体系先进经验、又符合中国基层医疗机构发展现状的,以患者安全和医疗质量持续改进为核心的“万家分层认证标准体系”。这一评审的出台让基层医疗机构有章可循,百姓手握标准看病也更有信心了。

  据悉,万家认证划分为初级认证标准及专业认证标准,经过严格的初评、复审以及不定期抽查,申请认证的基层医疗机构将被授予三星、四星、五星等级认证。特别是专业评认证标准以患者为中心,既注重确立标准,又重视持续流程改进,分9个部分和5个维度,以梯度化的认证体系来评审基层医疗机构。

  万家认证填补了诊所行业的空白,平安万家医疗打破了民营基层医疗机构既没有统一的系统化管理,又没有明确的政策支付支持的僵局,旨在通过标准化平台的管理模式解决基层诊所的痛点。目前,在万家上线的诊所已有5万余家。截至2017年10月,上线平安万家医疗平台的诊所中,五千余家已通过万家三星认证标准,遍布全国各地,四星认证实施中的诊所目前主要分布于上海、江苏、深圳、武汉、重庆等地区,包括齿科、中医、综合门诊部及体检中心。

  不止于标准的建立,通过云诊所系统,平安万家医疗将医疗质量、诊疗规范、运营管理、费用控制等内容实现了有机融合,有效提升诊所管理、经营效能。一套优秀的医疗信息系统,需要让诊所实现诊疗快、可提供优质的医疗技术水平和把医疗中存在的风险降到最低;一套优秀的医疗信息系统,也要让诊所具备多元的业务拓展空间,并且功能快速迭代,满足不断产生的功能更新需求。基于以上考虑,平安万家医疗不断开发优化万家云诊所系统。该系统平台集合生物识别、人工智能、大数据、云计算等医疗科技应用。其中应用了生物识别和人工智能的“语音病历”功能,成功解决了手写或常规医疗SaaS系统中医疗名词语音识别,且识别率已到95%,真正降低了电子病历输入耗时耗力、降低接诊效率的现象。同时平安万家医疗与梅奥知识库合作打造的系统让医生可以在诊断、用药建议和患者指导上有所依据、有所提高。云诊所的人脸识别技术,准确、快速核实客户身份,解决了人工审核方式效率不高、识别不够准确的问题,刷卡(身份证或医保卡)拍照时即进行人脸识别、身份确认,准确率可以到达99%以上,解决控费风险的问题。

  此外,诊所转型升级过程中,标准是抓手,系统是载体,而赋能是关键。国内门诊部、诊所95%以上是自负盈亏的非公立医疗机构,需要通过“内增体质,外连资源”双轮并举,提高诊所经营水平,拓展业务营收渠道。以云诊所平台为载体,平安万家医疗集合诊所产业链及平安集团资源,构建了九大赋能体系。既有“内增体质”的赋能项,如认证评审、运营及医疗业务培训、人才招聘、系统平台等,又有“外联资源”的赋能项,如集中采购、企业服务、营销、金融服务、医疗产品等,并且积极推动诊所与政府医保、与商业保险相连接,为诊所持续发展夯实基础。2017年11月,平安万家医疗在深圳上线“标准化诊所管理服务平台”,通过“标准+系统+服务”模式推动诊所服务转型,解决监管服务、诊所转型与发展、产业链连接与打通的问题。(王宇)赛车pk10计划骗人吗

[责任编辑:李然]

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